MRの仕事
それではMRは日々どのような仕事をしているのでしょうか? 基本的にほとんどのMRが目標としているのは、他の業界の営業マンと同様に売上を伸ばし、販売ノルマを達成することです。したがって、医師に少しでも多くの自社製品を処方してもらえるように病院や診療所に訪問して情報提供をしています。
MRの仕事で一般的に最も知られている脳が、医薬品の情報を医師へ提供するというものです。
開業医や病院を訪問して、医師へ薬の情報(効能や副作用について)を説明を行うのです。
新人MRにとって最初の関門となるのが、医師へのアプローチです。大きな病院では、医師の特徴や治療事例を把握することから始まります。初めは時間はかかりますが、徐々に各医師の治療領域にあった情報を提供するなどをしてアプローチをしていきます。
時間をかけて医師と良い関係を構築できて初めて医薬品情報を提供することができます。
MRのもう1つの大事な仕事としては、医薬品の治療例、副作用報告などを医療機関から情報収集して研究開発部門にフィードバックすることです。
特に、開発段階では予測できなかった未知の副作用の情報は、速やかに信頼性保証部門に報告しなければなりません。そのために、信頼性保証部門との連携も重要になります。
多くの製薬メーカーでは、病院担当MRと開業医担当に分かれますが、初めは開業医を担当し経験を積み、その後病院担当へとステップアップするのが一般的な流れとなります。
病院を担当するのと、開業医を担当するのとでは大きく時間の使い方が異なります。大きな病院では、医師がおそくまで働く病院もあるので、その分MRも遅い時間まで付き合う必要があるかもしれません。
開業医を担当する場合は、病院の場合よりも医薬品卸のMSと協力することが多くなるでしょう。
MRとしてスタートすると「説明会」と「講演会」という言葉を使います。
説明会とは、病院によって異なりますが、毎週(又は毎月、又は新規の医薬品の採用時のみ)に開催する医薬品の説明会の事です。MRは、医師や薬剤師にパワーポイントなどを使ってロジカルにわかりやすく説明する必要があります。
講演会とは、簡単に言うと有名な医師に自社の医薬品に関連する学術講演をお願いするという内容です。
有名な先生(医師)の講演会があるということで、普段お会いしている多くの医師に案内し、参加していただきます。
MRの仕事の大変だと言われる所以は、バブル期に多くあった「接待」が未だに多く行われているという意イメージがあるからだと言われています。
競合が多い分野や、製品で差別化を図れない分野では、接待が少なからずありますが、現在は、少なくなりつつあるようです。また、MRは、直行直帰スタイルがメインであり、またノルマも課せられる場合もあるので、精神的に大変だと感じこの世界から離れていく人も多くいます。反対に、目標達成能力が高い方、自己管理のできる方はMRで成功しやすい人と言えるでしょう。
MRの一日
開業医/病院担当、又は担当エリアによっても、大きく異なりますが、MRの一般的な一日の仕事の流れについてご紹介します。
| 0:800 | 自宅出発 MS(代理店の営業)や他社MRと情報交換。 |
| 0:900-10:30 | 医薬品代理店数社を訪問 営業者で医薬品卸へ向かう。 |
| 10:30-11:30 | 医薬品に関する資料を作成/その他情報の整理
ドクターの午前中は診察時間なのでこの時間で、訪問に向けて情報整理。メールチェック。 |
| 11:30-14:00 | ドクター訪問 ドクターの診療が終わった後が訪問のチャンス。 |
| 14:00-15:00 | 昼食 ファミレスでランチを取りながらも、医薬品の資料作成。 |
| 15:00-18:00 | 午後のドクター訪問 午後は4件の訪問を行う。 |
| 18:00-19:00 | 医薬品卸と打ち合わせ 今日の訪問内容についてMSと情報交換。 |
| 19:00-21:00 | 今日の報告 営業所に戻り、日報・報告を行う。 |







